Lemon Jelly — A Personal Message To You From Our Chairman 가사 및 번역
이 페이지에는 Lemon Jelly의 노래 "A Personal Message To You From Our Chairman"의 가사 및 한국어 번역이 포함되어 있습니다.
가사
I’m taking this opportunity to discuss with you some matters that concern all
of us who work for the company and its subsidiaries
We’re all aware of the increased number of customers making use of our services
throughout the world
There are more and more clients coming into our offices every day
We have more and more queries of all kinds for us to answer
How does a customer judge us? Certainly his judgement will be based on the
quality of the products and services he purchases
But equally he’ll judge us all on how well he’s treated. If he’s made to feel
unwelcome, we’ve failed
Sooner or later, this must result in loss of sales
How does a customer feel after dealing with us? Does he want to deal with one
of our offices again?
Or does he turn to a competitor or tell others what poor treatment he received?
Does he belittle our service and our employees because he was treated
discourteously?
We know we offer the finest, most complete products and services available in
our field. We can all take a great deal of pride in this
But most important to us and to our customers is service, and good service to
our customers every day can’t be haphazard
Our public image doesn’t just happen. It’s built moment by moment,
one customer at a time, by each and every one of us
The key to good customer relations is attitude. Your attitude, my attitude,
toward our jobs, our clients, and our fellow employees
Large organizations are often thought of as cold and impersonal,
constantly making rules to frustrate and discourage their employees
I’d like to feel that each of us sees our job as a satisfying challenge rather
than a chore
For a respected, growing company such as ours, where customer service is the
foundation of our business, I believe that jobs depend on sales,
sales depend on service, service depends on you, and me
Thank you very much
가사 번역
여러분과 상의할 기회를 갖겠습니다
회사 및 그 자회사를 위해 일하는 당사
우리는 우리의 서비스의 사용을 만드는 고객의 증가된 수를 알고 있습니다
전 세계
매일 점점 더 많은 고객이 우리 사무실로 들어오고 있습니다
우리는 우리가 대답 할 모든 종류의 더 많은 쿼리를 가지고있다
고객 판사는 어떻게 우리를 판단합니까? 확실히 그의 판단은
그가 구입 한 제품 및 서비스의 품질
그러나 똑같이 그가 얼마나 잘 치료하는지에 대해 우리 모두를 판단 할 것입니다. 그가 느낄 수 있다면
환영받지 못하는,우리는 실패했습니다
조만간,이 판매 손실을 초래해야합니다
고객은 어떻게 저희 취급 후에 느낍니까? 그는 하나를 처리 할 수 있습니까
또 우리 사무실에서요?
또는 그는 경쟁자로 전환 또는 그가받은 가난한 어떤 치료를 다른 사람에게 말합니까?
그가 대우되기 때문에 그는 우리의 서비스 및 우리의 직원을 속이는가
무례하게?
우리는 우리가에서 유효한 가장 정밀하고,가장 완전한 제품 및 서비스를 제안하는 것을 알고 있습니다
우리 분야. 우리 모두 이 일에 자부심을 가지고 있을 수 있어
그러나 저희와 우리의 고객에게 가장 중요한 서비스 및 좋은 서비스에 입니다
우리의 고객은 매일 우연한 일 수 없습니다
우리의 공개 이미지는 단지 일어나지 않습니다. 그것은 순간에 의해 세워졌습니다,
저희 각자에 의하여 1 명의 고객 한 번에,
좋은 고객 관계에 열쇠는 태도입니다. 당신의 태도,나의 태도,
우리의 일,우리의 클라이언트 및 우리의 동료 직원으로
대형 조직은 종종 춥고 냉정하다고 생각됩니다,
직원을 좌절시키고 낙담시키는 규칙을 지속적으로 만들기
나는 우리 각자가 오히려 만족스러운 도전으로 우리의 일을 보는 것을 느끼고 싶습니다
보다 기계에 의존
고객 서비스가 우리의 등 존경받는 성장 회사를 위해
기초의 우리의 비즈니스,나는 작업에 따라 달라집니다 판매,
판매는 서비스에 달려 있습니다,서비스는 당신 및 나에 달려 있습니다
당신을 아주 많이 감사하십시오